Termíny, kapacity a služby
Rezervační systém na míru pro provoz, který se nevejde do šablony.
Navrhujeme rezervační systémy pro služby, kapacity, termíny, klienty, notifikace a administraci tak, aby odpovídaly konkrétnímu provozu a ne jen univerzálnímu kalendáři.
Co musí sedět
Rezervace nejsou jen kalendář s volnými okny.
U rezervačního systému je klíčové pochopit typy služeb, délky termínů, kapacity, dostupnost lidí nebo míst, storna, potvrzování, komunikaci s klientem a práci administrátora.
- Služby a kapacityRůzné typy služeb, dostupnost, limity, skupinové nebo individuální rezervace.
- Klientská cestaJasné objednání, potvrzení, e-maily, změny termínů a praktické informace.
- Administrace provozuPřehled termínů, klientů, stavů, filtrů, exportů a ručních zásahů.
Reference
Rezervační logiku je potřeba propojit s obchodní prezentací.
U projektu Evenilo se potkává veřejná prezentace služby, obchodní argumentace, cesta k vyzkoušení produktu a provozní logika rezervací. Právě takové propojení bývá důležité i u zakázkových rezervačních řešení.
FAQ
Časté otázky k rezervačním systémům
-
Kdy nestačí hotový rezervační systém?
Když máte specifické služby, kapacity, storna, schvalování, klientské účty, napojení nebo administraci, kterou hotový nástroj neumí.
-
Může být součástí i veřejná prezentace?
Ano. U řady projektů dává smysl spojit prezentační web, objednání termínu a administrační část do jednoho řešení.
Kontakt
Potřebujete rezervace přizpůsobit vlastnímu provozu?
Pošlete typ služby, způsob objednání, kapacity a co dnes na rezervacích nejvíc drhne.